Introduzione
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), Filato Verona si impegna a proteggere la privacy e i dati personali degli utenti. La presente informativa illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali in conformità con il GDPR.
1. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento
Titolare del Trattamento: Filato Verona
Sede legale: Via Stella 28, 37121 Verona VR, Italia
Email: [email protected]
2. Categorie di dati personali trattati
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
- Dati di contatto: indirizzo email, eventuali recapiti forniti volontariamente
- Dati di navigazione: cookie tecnici e di analisi (se consentiti)
- Dati relativi agli ordini: informazioni su prodotti richiesti, preferenze espresse
3. Finalità e base giuridica del trattamento
3.1 Finalità principali
- Gestione delle richieste di informazioni e preventivi
- Esecuzione di contratti di vendita
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
- Comunicazioni di assistenza clienti
3.2 Base giuridica
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)
- Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
- Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)
- Interesse legittimo del titolare (Art. 6.1.f GDPR)
4. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email)
- Corrieri e spedizionieri per l'evasione degli ordini
- Consulenti fiscali e commercialisti per adempimenti legali
- Autorità pubbliche su richiesta legale
Tutti i destinatari sono vincolati da obblighi di riservatezza e trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni.
5. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
I dati personali sono conservati e trattati all'interno dell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
6. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del contratto (obblighi fiscali)
- Richieste di informazioni: 24 mesi dall'ultima interazione
- Cookie tecnici: per la durata della sessione o secondo le preferenze espresse
7. Diritti degli interessati
In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto a:
- Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
- Diritto di rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
- Diritto di limitazione (Art. 18): limitare il trattamento in determinati casi
- Diritto alla portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
8. Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email a: [email protected]
Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.
9. Diritto di reclamo
Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Website: www.garanteprivacy.it
10. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
- Accesso non autorizzato
- Divulgazione illecita
- Modificazione o distruzione accidentale
- Perdita accidentale
Utilizziamo protocolli di sicurezza conformi agli standard di settore, tra cui crittografia e controlli di accesso.
11. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o all'applicazione del GDPR, contattaci a: [email protected]